Algemene voorwaarden autorijlesDoetinchem

Algemene Voorwaarden Autorijles Doetinchem

Bij Autorijles Doetinchem hechten wij veel waarde aan duidelijke afspraken. Deze algemene voorwaarden beschrijven de wederzijdse rechten en plichten van de leerling en de rijschool. Door je in te schrijven voor onze rijlessen, verklaar je akkoord te gaan met de onderstaande voorwaarden.

1. Inschrijving, Betaling en Herroepingsrecht

De lesovereenkomst komt tot stand door inschrijving via onze website, e-mail, telefoon of mondelinge overeenkomst. Bij inschrijving op afstand geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij je binnen deze termijn met je instemming al bent gestart met de rijopleiding.

• Betaling losse lessen: Betaling van losse lessen dient contant of via een betaalverzoek te gebeuren, voorafgaand aan de les.

• Betaling lespakketten: Het volledige bedrag van het gekozen pakket dient vóór de eerste rijles voldaan te zijn. In overleg kan hiervan worden afgeweken. Indien betaling uitblijft, behouden wij ons het recht voor om de lessen op te schorten totdat het bedrag is voldaan.

2. Annulering en Afzeggen van Rijlessen

Om een efficiënte planning te garanderen, moeten afspraken op tijd worden geannuleerd.

• Rijlessen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot uiterlijk 48 uur van tevoren. Annulering dient te geschieden op doordeweekse dagen (maandag t/m vrijdag) en niet op officiële feestdagen.

• Bij annulering binnen 48 uur of bij afwezigheid zonder geldige reden wordt de volledige lesprijs in rekening gebracht.

• Herhaald of onterecht annuleren kan aanleiding zijn tot beëindiging van de lesovereenkomst.

3. Lespakketten, Beëindiging en Restitutie

• Mocht je de rijopleiding onverhoopt willen beëindigen, dan worden de gemaakte kosten zoals administratiekosten, examenreserveringen en reeds gevolgde lessen in mindering gebracht op een eventueel resterend bedrag.

• Niet-gebruikte lessen die onderdeel zijn van een pakket worden na het slagen voor het examen niet terugbetaald. Ook kunnen deze niet worden overgedragen aan derden of omgezet in opfrislessen.

• Extra lessen buiten het pakket worden apart gefactureerd tegen het reguliere lestarief.

4. Praktijkexamen en Tussentijdse Toets

• Het praktijkexamen en de eventuele tussentijdse toets zijn inbegrepen in het lespakket, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

• Het examen wordt pas aangevraagd wanneer de instructeur van Autorijles Doetinchem van mening is dat je voldoende rijvaardig bent en een redelijke kans maakt om te slagen. Dit om de slagingskans te optimaliseren.

• Je bent verplicht om op tijd aanwezig te zijn en een geldig legitimatiebewijs mee te nemen naar het CBR. Bij afwezigheid zonder geldige reden zijn de kosten voor een nieuw examen volledig voor jouw rekening.

5. Verzekering en Aansprakelijkheid

• Tijdens de rijlessen en het praktijkexamen ben je als leerling verzekerd via de verzekering van Autorijles Doetinchem.

• Bij schade die is ontstaan door opzettelijk gedrag, grove nalatigheid of het niet opvolgen van instructies, kan je (gedeeltelijk) aansprakelijk worden gesteld voor de geleden schade.

6. Rijgeschiktheid, Gezondheid en Middelengebruik

• Je bent verplicht om voor de aanvraag van het praktijkexamen een gezondheidsverklaring in te vullen via Mijn CBR.

• Medische klachten, medicijngebruik of beperkingen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden, dienen altijd voorafgaand aan de les te worden gemeld.

• Deelnemen aan lessen onder invloed van alcohol, drugs of medicijnen die je rijvaardigheid beïnvloeden is niet toegestaan. Bij constatering of vermoeden van middelengebruik heeft de instructeur het recht de les onmiddellijk te beëindigen. Het volledige lesbedrag wordt dan alsnog in rekening gebracht. Bij het verzwijgen van beperkingen behoudt de rijschool zich het recht voor de opleiding direct te stoppen.

7. Lesuitval en Vervanging

• Wij streven ernaar om je te laten lessen met dezelfde instructeur om consistentie en vertrouwen te waarborgen.

• Bij ziekte of onvoorziene omstandigheden kan een les worden verplaatst of tijdelijk worden overgenomen door een bevoegde vervanger. Er bestaat geen recht op schadevergoeding bij tijdelijke lesuitval.

8. Tarieven en Prijswijzigingen

• Alle tarieven zijn inclusief btw en kunnen tussentijds worden gewijzigd.

• Bij een prijsverhoging van meer dan 8% binnen een lopend pakket heb je als leerling het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen kosteloos te beëindigen.

9. Beëindiging van de Lesovereenkomst

• De overeenkomst kan door beide partijen worden beëindigd.

• De rijschool kan eenzijdig de overeenkomst beëindigen bij wanbetaling, wangedrag, herhaald verzuim of het niet opvolgen van de instructies.

10. Privacy

• Autorijles Doetinchem verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor lesadministratie en communicatie met de leerling, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

• De volledige privacyverklaring is beschikbaar via www.autorijlesdoetinchem.nl/privacy of op aanvraag.

11. Klachtenregeling

• Klachten over de rijschool of een instructeur kunnen schriftelijk worden ingediend via e-mail naar info@autorijlesdoetinchem.nl.

• Binnen drie werkdagen ontvang je een ontvangstbevestiging en binnen veertien dagen volgt een inhoudelijke reactie.

• Als een klacht niet onderling kan worden opgelost, kan deze worden voorgelegd aan een onafhankelijke bemiddelaar of de rechter.

12. Slotbepalingen

• De meest actuele versie van deze algemene voorwaarden is te vinden op onze website. Door te starten met je rijopleiding bij Autorijlesdoetinchem.nl verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.